Nós somos os especialistas em supermercados online que você estava procurando

Seu parceiro estratégico que opera lojas online há anos está aqui para apoiá-lo

Estamos aqui para te ajudar a fazer de maneira eficiente - que inclui todas as etapas necessárias para levar um produto da prateleira da loja, CD ou Darkstore até a porta do cliente.

Fazemos isso orquestrando sua operação de supermercado online desde o checkout até a entrega. Olhe o desenho abaixo e aprenda como isso funciona.

Gerenciar entrega
Digitalizar e acompanhar
Picking eficiente
Entregas rápidas
Encantar os clientes

Gerenciar o prazo de entrega baseado na disponibilidade de recursos

No final das contas, o que importa é que os clientes recebam seus pedidos completos e no prazo prometido. Mas, às vezes, sem tecnologia, algo pode acontecer no meio do processo que impeça que a entrega seja feita a tempo. Com Instaleap você não só tem seus próprios dados, como também tem o controle total sobre sua operação.

Veja como é possível:

Digitalizar e acompanhar todas as tarefas

É de extrema importância para qualquer empresa orquestrar processos e tarefas de maneira eficiente. Através da nossa vasta experiência em e-commerce, aprendemos a fazer isso com sucesso! Muitos lojistas nos perguntam o que construímos internamente e como o fazemos. Esta é a sua chance de seguir em frente e aproveitar ao máximo a nossa experiência.

 

Isso significa na prática:

Processo de picking realmente eficiente

Quando o picking não é otimizado da maneira correta, geralmente consome muito tempo (e dinheiro). E isso afetará suas margens de tal forma que será muito difícil tornar esta operação totalmente lucrativa. Aumentamos a eficiência do picking em até 50% nas lojas, darkstores e Centros de Distribuição (CDs), de diversas maneiras:

Entregas rápidas

Não é nenhuma surpresa que o picking e delivery andam de mãos dadas. Portanto, é recomendado operar em um sistema único e inteligente que maximize a utilização de frota e redução dos custos de entrega.

É assim que ajudamos:

Encantar os clientes

Esta é a parte final do ciclo. E é um ciclo por uma razão: agradar os clientes é algo que precisa acontecer constantemente para conseguir retê-los e aumentar a recorrência de pedidos. 

Com Instaleap, isso é possível pois existem essas 3 funcionalidades: 

¿Ainda em dúvida se você e seu consumidor se beneficiam de tudo isso? Nós achamos que não mas para tornar mais claro ainda

Supermercado

Consumidor

Orquestração do processo
Vamos encarar isso! As operações de delivery, logística e atendimento ao cliente são caóticas e você provavelmente está perdendo tempo tentando organizar esse processo. Relaxa! Nosso software fará isso por você: desde a atribuição do pedido até a separação, armazenamento e entrega, as tarefas serão perfeitamente orquestradas.
Slots de entrega
O consumidor de hoje quer receber seus pedidos quando ele quiser e deseja escolher entre diferentes opções. Seja em menos de 30 minutos, hoje à tarde ou depois de amanhã, seus canais online devem fornecer vários slots de entrega com base na capacidade em tempo real da sua operação.
Operação ultra eficiente
Seu fluxo de caixa precisa de corte de custos. De onde vem grande parte? Do ganho de eficiência da operação e utilização máxima dos recursos com picking fluido considerando o layout da loja, multiorder, roteamento de entregas e muito mais.
Consumidor final bem informado
Experiência online não significa que você precisa ter apenas um bom front para ele comprar. Significa: “humanizar o processo de compras online”. Os consumidores querem saber o que está acontecendo com seus pedidos e querem falar com pessoas reais, não robôs. E você fará isso facilmente com a nossa widget de rastreamento de pedidos em tempo real e o canal de comunicação ao vivo entre o cliente, picker, torre de controle e motorista.
Entregas inteligentes
Nós sabemos que você entrega pedidos de 20 maneiras diferentes, mas você não sabe como gerenciá-los, certo? Opere um sistema de delivery inteligente em um hub que busca maximizar a utilização de frota disponível e reduzir os custos de entrega, integrando frotas proprietárias, crowdsourced ou terceirizadas.
Consumidor feliz
Somente um consumidor feliz comprará novamente. E como isso acontece? - Entregas feitas no horário prometido (graças às etapas anteriores perfeitamente executadas) - Pedidos entregues sem nenhum item faltando - Substituições precisas de produtos - Acompanhamento em tempo real - Comunicação eficiente - Baixo custo de entrega
Controle da operação 360°
Marketplaces entregam para você visibilidade e maior alcance de consumidores. Mas o que eles tiram de você? Dados e controle. Pare de depender somente deles e comece a ter visão completa e controle sobre a operação e seus dados.

Supermercado

Orquestração do processo
Vamos encarar isso! As operações de delivery, logística e atendimento ao cliente são caóticas e você provavelmente está perdendo tempo tentando organizar esse processo. Relaxa! Nosso software fará isso por você: desde a atribuição do pedido até a separação, armazenamento e entrega, as tarefas serão perfeitamente orquestradas.
Operação ultra eficiente
Seu fluxo de caixa precisa de corte de custos. De onde vem grande parte? Do ganho de eficiência da operação e utilização máxima dos recursos com picking fluido considerando o layout da loja, multiorder, roteamento de entregas e muito mais.
Entregas inteligentes
Nós sabemos que você entrega pedidos de 20 maneiras diferentes, mas você não sabe como gerenciá-los, certo? Opere um sistema de delivery inteligente em um hub que busca maximizar a utilização de frota disponível e reduzir os custos de entrega, integrando frotas proprietárias, crowdsourced ou terceirizadas.
Controle da operação 360°
Marketplaces entregam para você visibilidade e maior alcance de consumidores. Mas o que eles tiram de você? Dados e controle. Pare de depender somente deles e comece a ter visão completa e controle sobre a operação e seus dados.

...Consumidor

Slots de entrega
O consumidor de hoje quer receber seus pedidos quando ele quiser e deseja escolher entre diferentes opções. Seja em menos de 30 minutos, hoje à tarde ou depois de amanhã, seus canais online devem fornecer vários slots de entrega com base na capacidade em tempo real da sua operação.
Consumidor final bem informado
Experiência online não significa que você precisa ter apenas um bom front para ele comprar. Significa: “humanizar o processo de compras online”. Os consumidores querem saber o que está acontecendo com seus pedidos e querem falar com pessoas reais, não robôs. E você fará isso facilmente com a nossa widget de rastreamento de pedidos em tempo real e o canal de comunicação ao vivo entre o cliente, picker, torre de controle e motorista.
Consumidor feliz
Somente um consumidor feliz comprará novamente. E como isso acontece? - Entregas feitas no horário prometido (graças às etapas anteriores perfeitamente executadas) - Pedidos entregues sem nenhum item faltando - Substituições precisas de produtos - Acompanhamento em tempo real - Comunicação eficiente - Baixo custo de entrega

A experiência de compra online mudou

O seu supermercado está preparado?

Aprenda a se adaptar às expectativas e demandas do consumidor e faça parte da nova realidade.