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Olá! 👋

Todos os meses, trabalhamos no desenvolvimento de novos produtos para impulsionar as operações de e-commerce. Essas funcionalidades são cuidadosamente elaboradas com insights de nossos clientes para melhorar a eficiência, aumentar a lucratividade e atender às demandas dos compradores online. Além disso, garantimos que esses lançamentos de ponta estejam acessíveis tanto para nossos clientes atuais quanto futuros!

Pronto/a para ver o que há de novo para a sua operação digital?

Confira abaixo as atualizações de produto mais relevantes de abril de 2024 e fique à vontade para entrar em contato se quiser saber o que mais é novo no Instaleap!

📈 Medir a Produtividade de Coletadores e Motoristas

Apresentamos um novo módulo em nossa torre de controle projetado para otimizar a gestão dos seus coletadores e motoristas. Este módulo oferece um acompanhamento detalhado de várias métricas-chave.

Você pode acessar informações como a duração total da atividade de um recurso (desde a primeira tarefa até o fechamento do aplicativo), o local onde operaram, a duração estimada de seus turnos, o número de pedidos atendidos e a quantidade de produtos gerenciados em cada pedido. Esta ferramenta proporciona uma visão abrangente para aprimorar a eficiência e produtividade.

✅ Gerencie Eficientemente a Ocupação dos Seus Veículos

Nossa torre de controle agora apresenta um novo módulo de gerenciamento de veículos. Veículos no Instaleap, como bicicletas, motocicletas, carros, caminhões e outros, são como os recursos completam as tarefas de entrega. Anteriormente, gerenciar esses veículos não era possível através de um módulo específico; eles eram atribuídos diretamente ao recurso ou por meio de configuração interna.

Agora, você encontrará uma opção na Torre de Controle para criar veículos e gerenciar suas capacidades de ocupação. Essa funcionalidade dará um grande suporte à próxima versão do Roteamento de Pedidos, em breve.

🔎 Encontre Facilmente Pedidos com a Nova Barra de Pesquisa na Shopper App

Uma nova versão da Shopper App apresenta uma barra de pesquisa inteligente, permitindo que sua equipe encontre pedidos usando números ou caracteres específicos (número do pedido, informações adicionais, etc.).

Para simplificar o gerenciamento de pedidos, sua equipe também pode filtrar pedidos por várias categorias (modelo operacional, tipo de tarefa, etc.), permitindo que eles identifiquem e organizem facilmente tarefas dentro da mesma categoria.

A combinação da barra de pesquisa e dos filtros melhora significativamente a experiência de gerenciamento de pedidos, facilitando o acesso a cartões de pedido semelhantes e pedidos em andamento. Esta ferramenta de pesquisa foi projetada para reduzir o número de cliques e etapas necessárias para encontrar um pedido, otimizando o tempo de pesquisa e gerenciamento.

🗂️ Personalize as Informações Exibidas nas Cards de Tarefa dos Seus Recursos

No aplicativo do comprador, os cartões de tarefa mostram as tarefas de cada recurso para gerenciar um pedido. Esses cartões oferecem uma visualização rápida e detalhes essenciais sobre cada tarefa.

Sabemos que cada cliente tem necessidades específicas e, às vezes, certas tarefas precisam ser priorizadas. Por isso, permitimos que os clientes adicionem informações importantes aos cartões de tarefa no aplicativo do comprador. Isso ajuda os recursos a identificar e gerenciar rapidamente as tarefas mais importantes.

Essas melhorias no gerenciamento de pedidos facilitam para os recursos lidar com as tarefas de forma eficaz e personalizada, melhorando a experiência tanto para o cliente quanto para o recurso.

Quer saber mais?

Se você já é um cliente Instaleap e deseja explorar as últimas atualizações e integrar esses recursos em suas operações, basta enviar um ticket de suporte ou entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente.

Se você gostaria de saber como o Instaleap pode impulsionar a operação de eGrocery ou ePharmacy, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco aqui, um especialista entrará em contato em breve.