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Cómo gestionar órdenes completas y rentables

O Brasil é o maior mercado de e-commerce da América Latina, com valor de mercado de US$ 35,8 bilhões em 2020, segundo relatório da Statista. O país tem uma população grande e em rápido crescimento, com alto nível de penetração da internet e uma forte cultura de compras online. Aqui estão alguns fatos e números importantes sobre o comércio eletrônico no Brasil:

  • Em 2020, havia cerca de 78 milhões de usuários de e-commerce no Brasil, representando cerca de 38% da população total. Espera-se que esse número cresça para 85 milhões até 2024.
  • As categorias mais populares para e-commerce no Brasil são moda, eletrônicos e produtos para casa e jardinagem.
  • Em 2020, a maioria das vendas de e-commerce no Brasil foi feita por meio de computadores desktop, com os dispositivos móveis respondendo por pouco menos da metade das vendas. No entanto, espera-se que o uso de dispositivos móveis para e-commerce aumente significativamente nos próximos anos.
  • O uso de mídias sociais para e-commerce também está crescendo no Brasil, com plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp desempenhando um papel importante na conexão de consumidores com comerciantes.
  • Apesar do rápido crescimento do comércio eletrônico no Brasil, ainda existem vários desafios que precisam ser enfrentados, incluindo baixos níveis de confiança nos sistemas de pagamento online, altos custos de entrega e opções de pagamento limitadas.

Para se manter competitivo no mercado de e-commerce no Brasil, é importante que as empresas estejam atentas às últimas tendências e melhores práticas. A Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) é um recurso valioso para profissionais de e-commerce, fornecendo insights e informações sobre os últimos desenvolvimentos do setor.

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Referências:

ABRAS. (2021). Associação Brasileira de Supermercados. Acessado em https://www.abras.com.br/