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Como o principal Hipermercado de Portugal experimentou um crescimento ~11 vezes maior em vendas com seu modelo expresso

O Continente é uma reconhecida cadeia portuguesa de hipermercados, sendo parte integrante do conglomerado Sonae. Sua presença no mercado é distinta pela gestão eficiente de diversas marcas, entre as quais se destacam Continente (hipermercados), Continente Modelo (supermercados) e Continente Bom Dia (proximidade).

No online, a estratégia do Continente baseia-se em três canais essenciais para estimular a demanda.

i) Através de sua plataforma web, os clientes podem fazer pedidos programados gerenciados a partir do centro de distribuição, garantindo entregas eficientes. ii) Além disso, oferecem a opção de pedidos Click & Go.

iii) Para trabalhar o mercado de Q-Commerce, arrancaram em 2019 a parceria com a Glovo e a UberEats e em 2022, lançaram o Quico, um aplicativo de serviço expresso que promete entregas em 30 minutos.