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Brasil es el mercado de e-commerce más grande de América Latina, con un mercado valuado en $35.8 mil millones de dólares en 2020, según un reporte por Statista. El país tiene una gran población que crece a pasos agigantados, con una alto grado de integración de internet y una robusta cultura de compras en-línea. Aquí te presentamos con algunas cifras y datos sobre el e-commerce en Brasil:

  • En 2020, se estimaron 78 millones de usuarios e-commerce en Brasil, representando aproximadamente el 38% de la población total. Se espera que este número se incremente a 85 millones para 2024.
  • Las categorías más populares en el e-commerce latinoamericano son: la moda, la electrónica, y los artículos de hogar y de jardinería.
  • En 2020, la mayoría de las ventas del e-commerce latinoamericano se hicieron por medio de computadores portátiles, con un poco menos de la mitad de las ventas correspondiendo a teléfonos móviles. Sin embargo, se espera que el uso de dispositivos móviles incremente considerablemente en los próximos años.
  • El uso de medios sociales en el e-commerce también está incrementando en América Latina, con plataformas tales como Facebook, Instagram y Whatsapp jugando un rol clave en conectar a consumidores con comerciantes.
  • A pesar del rápido crecimiento del e-commerce en latinoamérica, todavía hay muchos retos que deben ser enfrentados, incluyendo los bajos niveles de confianza en los pagos en-línea, los altos costos de las entregas, y las limitadas opciones de pago.

Para mantenerse en la jugada y competitivos en el mercado e-commerce de Brasil, es importante que los negocios sean conscientes de las últimas tendencias y de las mejores prácticas. La Asociación Brasilera de Supermercados (ABRAS) es una fuente valiosa para los profesionales del e-commerce, brindando apreciaciones e información en cuanto a los más novedosos desarrollos de la industria.

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Referencias: